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客房服务员发布于2018-11-15
薪资待遇:2K-4K 工作地点:宁波市 工作性质:全职 工作经验:应届生 最低学历:学历不限
      一、客房服务员岗位职责
      1、 热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。
      2、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。
      3、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
      4、了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。
      5、随时做好楼面廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;
      6、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
      7、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。
      8、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。
      9、工作人员夜间不得私自留宿他人,使用客房,发现者按挂牌价扣罚,并调离岗位。
      10、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。
      二、任职资格:
      1、要求能吃苦耐劳,服从领导安排;
      2、年龄:18-50岁
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深圳市维也纳国际酒店管理有限公司

所属行业:酒店业 人数规模:1000人以上 联  系  人:姚小姐 联系方式:登录后查看 企业地址:深圳市-深圳市龙华新区深圳北站西广场B1b栋维也纳国际酒店二层维也纳酒店集团

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