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客房总经理

7K-10K 保定市丨5年以上丨大专丨
发布于2018-09-25
职位描述
岗位职责:
      1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理负责。
        2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。
        3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域 ( PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。
        4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。
        5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。
        6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。
        7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全。
        8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料的存储工作,并负责按照完成本部门的年度预算。
        9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改建、扩建工作。
        10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高,不断提高部门内员工的素质,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,积极参加各级各类培训,注意发现并提拔有潜质的员工。 员工福利: 加班补助   交通补助   电话补助   生日福利   绩效奖金   年终分红   全勤奖   带薪年假   节日福利   包吃   餐补  
公司介绍
      东岸艺术酒店坐落于历史文化名城保定市,向东5分钟即达G4高速引线,向南5分钟进入繁华城市中心区,交通方便快捷,节奏从容掌控。出,置身繁华;住,独享静谧。酒店建筑挺拔不凡,黑色与黄色搭配出的集装箱式外立面,极富浓郁的艺术气息。东岸艺术酒店秉持了“极简&回归本真”的北欧风格设计理念,26间艺术主题风格房充满着浓厚的文化气息和艺术氛围。44间慕尼黑商务标间豪华舒适、别具一格,让传统经典与现代艺术完美邂逅.酒店还配有大型多功能会议厅,石头城堡艺术水吧、无人自助卖场及托斯卡纳风情早餐厅……布局独特,完美组合,让您自始至终拥有尊荣体验和超值享受。
       现已开工筹建的桃莆酒店项目在东岸艺术酒店的基础上进行了更高端的定位——大型娱乐综合体。桃莆酒店项目占地33亩,集高端精品商务房、精品海鲜烹饪、高端婚礼策划及婚礼场地于一体,项目整体由保定市最有实力的设计团队同时也是我们自己的设计团队亲自执笔设计,设计风格时尚前卫,深受喜爱,其中客房总面积在10000平米左右,每间房间设计风格独特时尚,真正做到了艺术与商业的完美结合;其次餐饮面积在11000平米左右,由保定市最有名的浪味仙餐饮独家呈现,让您在家门口就能感受到海鲜的鲜美;同时我们配备了高端的婚礼服务——有创意的的婚礼策划,完美的婚礼流程,高端的婚礼场地,就让华纳婚纱为您打造一场一生的难忘之旅吧!同时桃莆酒店项目拥有一支雄厚的管理团队,负责酒店项目的整体运营,立足打造中国最有名的酒店品牌。
       来桃莆,在享受美妙欢乐时光的同时让您与当代艺术家的原创珍品零距离接触;
       来桃莆,在自由地放飞思绪点燃创作激情的同时让您拥有一场巅峰的思想碰撞;
       来桃莆,在享受饕餮盛宴视觉冲击完美服务的同时让您享受一场难忘的生活体验!
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工作地址
保定市
保定市东岸酒店管理有限公司
所属行业:
人数规模: 50-200人
联系人:崔女士
联系方式:登录后查看 企业地址:保定市-复兴中路
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