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客户经理

3K-5K 西安市 咸阳市丨工作经验不限丨大专丨
发布于2018-09-07
职位描述
岗位职责:
      岗位职责:
      1、根据市场(客户经理)发出询单需求表,运营(旅游顾问)第一时间回复,确认抢单;
      2、第一时间主动联系目标客户(准客户),了解客户的需求,准确、及时解答客户疑问;
      3、根据客户需求(行程、日期、人数、喜好、接待标准等等),帮助客户合理规划设计行程线路,能够做到引导用户,选择性价比高的有品质的旅游方案;
      4、为客户提供行程定制到分项机票、酒店、车、门票等查询、报价、预定及退/改等业务,促成订单;
      5、准确提交订单内容,协助AE(后台-采购部)完成采购;
      6、服务跟踪:为客户提供持续、专业、全方位的贴心服务,让客户行程无后顾之忧;
      7、熟练掌握各大航空公司,酒店,景点,车,餐,导游等知识,满足产品设计需要;
      8、协助AE(后台-采购部)完成采购、协助财务部完成销账等工作;
      9、完成公司领导交代的其他任务。
      
      岗位要求:
      1、大专以上学历,英语和旅游及相关专业优先;
      2、年轻有活力,认真工作,热爱生活,积极乐观;
      3、沟通协调能力强,有良好的服务意识,抗压能力强,责任心强,勇于担当。
公司介绍
      易美简介:易美旅业EMAX Travel,是由易美国际公路自驾,TG易美旅行,卡诺旅游营销,Triple Group LLC.,Way World Travel Corp.,粹博(北京)文化交流有限公司,陕西易美国际旅行社有限公司,中国?西咸新区卡诺营销策划有限公司共同全力打造的跨国综合性顶级运营品牌。
      公司自2011年在美国纽约注册,之后相继在美国(奥兰多,洛杉矶),加拿大(多伦多)、中国(北京,广州,西咸新区,成都)成立公司及办公室。
      公司业务:易美旅业EMAX Travel,主要经营三大业务版块,分别为:公路自驾游,定制旅游及中国旅游境外推广。
      易美国际公路自驾——公路自驾游产品解决方案提供商,为用户提供一站式美国自驾游安全出行解决方案和服务。
      TG易美旅行——定制旅游产品解决方案提供商,为用户提供一站式北美地接资源采购服务。
      卡诺旅游营销--中国旅游境外推广产品解决方案提供商。
      易美口号:易览世界 美丽人生 Connecting the world for beautiful life
      易美使命:为人类搭建一所“足以山河重整,人格再造”的世界学堂。
      易美愿景:成为“最用心、最专业、最有品质、最有担当”的世界一流旅游企业。
      易美价值观:客户至尊,精细致远
      同心同行,共创共赢
      博爱感恩,诚信尽责
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工作地址
西安市 咸阳市
陕西易美国际旅行社有限公司
所属行业:
人数规模: 50-200人
联系人:丁瑞佳
联系方式:登录后查看 企业地址:西安市-西咸新区沣西新城西部云谷D1栋二层
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