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前厅主管

面议 深圳市丨1年以上丨高中丨
发布于2018-09-03
职位描述
岗位职责:
      1.协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。2.参加主管例会,及时T解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。3.负责编制员工工作表,合理安排下属的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求。7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。
公司介绍
      圆酒店(深圳松坪山店)以打造优雅、静谧、舒适空间为设计理念,为您提供受优雅的氛围,静谧舒适、浪漫轻奢的空间,真诚温馨的服务;本酒店精心设计文艺有品格的客房产品,让您可以在繁忙中享受慢而优雅的生活,让我们在忙而快的生活中,寻找一种全新的休闲、商旅生活方式! 【展开全部】
工作地址
深圳市
深圳市圆方酒店管理有限公司
所属行业:
人数规模: 50-200人
联系人:丁峰
联系方式:登录后查看 企业地址:深圳市-南山区松坪山路万兴街2号
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